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這些做不好,讓顧客辦了會員卡又怎樣!

發布:卡立方小編 瀏覽人數:00更新時間:2023-05-31 15:48:00

現在有很多商店在進行會員營銷,為客戶做會員卡,讓客戶存儲價值刷卡消費。讓客戶申請會員卡的目的是吸引新客戶,但也是為了留住老客戶,增加客戶忠誠度,吸引客戶存儲價值消費。但是,讓客戶申請會員卡會很好嗎?

這些做不好,讓顧客辦了會員卡又怎樣!

如果會員卡折扣不夠,或者沒有給客戶實際的折扣。客戶處理會員卡和公共消費沒有什么不同,那么為什么客戶要舉辦更多的會員卡來消費呢?這樣,讓客戶做會員卡怎么樣!

會員卡可以是便宜的產品,質量不好,或者味道不好,這樣,讓客戶做會員卡怎么樣!

被愚弄的顧客下次不會來買,而是會進入他的黑名單。不管會員有多少,他們都會失去。

客戶不僅要享受物質優惠待遇,還要享受高貴的售前售后服務。與其他行業一樣,還設立了專屬的VIP渠道、VIP收銀員、VIP休息區等服務。如果客戶在這里申請會員卡,他們享受相同的服務。讓客戶申請會員卡怎么樣!

我們總是希望新客戶能成為我們的會員,從而開始收集客戶信息,方便未來的用戶管理,讓會員成為我們穩定的客戶。

在此前提下,我們需要對我們的用戶特征有足夠的了解,以便更好地提供不同的營銷策略,使他們更愿意消費。但如果你不了解客戶的情況,讓客戶做會員卡呢?!它并沒有真正發揮會員卡的作用。

卡立方會員卡制造商認為,會員制的目的是培養客戶忠誠度,增加客戶對我們的忠誠度。我們應該與會員進行更多的溝通和互動,以增加彼此之間的關系。例如,在會員生日和節假日,我們給會員發送一條溫暖的祝福信息;在促銷活動和新產品到達時,通過短信、電話和微信立即通知會員。

當我們邀請客戶申請會員卡時,客戶不屑一顧,或者不來消費。首先,我們不應該責怪客戶,而應該從自己身上找到原因,思考客戶為什么申請會員卡,為什么持卡消費?不僅僅是為了擔心!

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